Vaga:: Líder Técnico Central TI (N3)
Empresa: Alliance Gestão e Pessoas
Descrição da Vaga: Empresa de Tecnologia, localizada no Jardim América – Goiânia/GO, está com vaga aberta para Líder Técnico Central TI (N3). Nosso cliente é uma empresa que vem transformando a forma como pequenas, médias e grandes organizações se relacionam com a tecnologia. Seu propósito é construir ambientes digitais mais modernos, produtivos e inovadores, onde a TI deixa de ser apenas suporte e passa a ser parceira estratégica do crescimento. Ao otimizar processos e facilitar a vida dos profissionais, essa empresa entrega mais que soluções: ela entrega eficiência com inteligência e humanidade. * Principais atividades: – Liderar tecnicamente a Central de Atendimento da Solid – Garantir performance, excelência e inovação nos atendimentos – Supervisionar equipe N2/N3 e promover desenvolvimento técnico e comportamental – Monitorar SLAs, TMA, CSAT e outros indicadores de performance – Conduzir planos de desenvolvimento e rituais de gestão – Conectar-se com áreas estratégicas: Suporte, CS, Comercial e Projetos * Requisitos: – Experiência em liderança técnica de equipes de suporte – Conhecimento em redes, servidores, AD, firewall, backup, virtualização e ITIL – Habilidades em diagnóstico, melhoria contínua e gestão por indicadores – Comunicação clara, espírito colaborativo e visão centrada no cliente – Formação superior em TI ou áreas afins + desejável pós/certificações * Benefícios: – Oportunidades para desenvolvimento profissional; – Vale Alimentação; – Vale transporte; – Desconto educacional no IPOG
- Local de trabalho: Goiânia, GO
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Encarregado
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADES
- Aprendizado contínuo
- Flexibilidade
- Resiliência
- Profissionalismo
- Proatividade
Escolaridade Mínima: Pós-graduação – Especialização/MBAHabilitação para dirigir: AVeículo próprioEfetivo – CLT
Salário:
Localização: Goiânia – GO
Data do Anúncio:: Wed, 09 Apr 2025 22:07:05 GMT
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