AGENTE DE CALL CENTER REVERSÃO (PRESENCIAL) – GOIÂNIA/GO – OP


Vaga:: AGENTE DE CALL CENTER REVERSÃO (PRESENCIAL) – GOIÂNIA/GO – OP

Empresa: Tahto

Descrição da Vaga: Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível.#soutahto

  • Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.
  • Identificar a necessidade e efetivar a retenção e a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
  • Trazer soluções, em atendimentos receptivos ou ativos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
  • Tratar soluções diversas, utilizando a argumentação e persuasão, bem como diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
  • Executar demais atividades correlatas com a função.
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
  • Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por telefone, ou ter realizado cursos que desenvolvam a comunicação como: Oratória, Técnica de Vendas, Argumentação, Negociação, Cobrança, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.

Habilidades Comportamentais;

  • Orientação para Resultados;
  • Comunicação;
  • Foco no Cliente;
  • Argumentação;
  • Comprometimento.

TRABALHO PRESENCIAL NA VILA REDENÇÃO – GOIÂNIA/GOSalário 1.412 + Remuneração Variável + BenefíciosEscala 6×1 – 6h20 por dia com folga sábado ou domingoBenefícios:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)Seguro de VidaPPR – Programa de Participação nos Resultados anual

Salário: 1412 per month

Localização: Goiânia – GO

Data do Anúncio:: Wed, 05 Jun 2024 00:10:15 GMT

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