Vaga:: Analista de Suporte UAU – TI – Goiânia (GO)
Empresa: GAV Resorts
Descrição da Vaga: Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais.Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional. Trabalhe com a gente e faça parte de toda essa revolução no mercado!
- Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários.
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao sistema UAU.
- Atender e solucionar demandas de outros sistemas de gestão utilizados pela empresa.
- Documentar incidentes e soluções de forma clara e precisa.
- Realizar manutenções preventivas nos sistemas de gestão.
- Monitorar o desempenho dos sistemas para garantir a operação eficiente.
- Treinar usuários finais na utilização dos sistemas de gestão.
- Colaborar com outras áreas de TI para solucionar problemas complexos e implementar melhorias.
- Realizar acompanhamento junto aos fornecedores para a solução de problemas e evolução tecnológica
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada.
- Experiência mínima de 3 anos em suporte técnico ao ERP UAU.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Habilidade em ferramentas de suporte e gestão de incidentes.
- Capacidade comprovada de resolução de problemas técnicos complexos.
🥭 VT, VR no Cartão de benefícios Caju;Plano Odontológico;🤩 Plano de Saúde;☕ Open Café;🍞 Café da manhã;🥤 Lanche da Tarde.
Salário:
Localização: Goiânia – GO
Data do Anúncio:: Wed, 10 Jul 2024 02:18:12 GMT
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