Vaga:: Credenciador Pleno
Empresa: Valeshop
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- Goiânia – GO (1 vaga)
Confirmar CandidaturaOlá, visitanteOlá,Credenciador PlenoValeshop
- Presencial
- Goiânia, GO, BR
Goiânia, GO, BR * De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h15m de almoço
- Profissional
- Efetivo – CLT
Credenciador PlenoValeshopDescrição e ResponsabilidadesResponsável por estabelecer e fortalecer parcerias estratégicas com estabelecimentos comerciais, garantindo que atendam aos critérios necessários para integrarem a rede credenciada da empresa. Este profissional possui um papel integral na expansão e manutenção da rede de parceiros, alavancando o crescimento e a presença de mercado da ValeShop.Responsabilidades e Principais Tarefas:
- Identificar e prospectar novos estabelecimentos comerciais aptos a se tornarem parceiros da rede credenciada.
- Reestabelecer parcerias com estabelecimentos que rescindiram contratos, desenvolvendo abordagens personalizadas e apresentando atualizações benéficas.
- Planejar e organizar rotas e agendas de visitas para negociações e suporte contínuo aos credenciados.
- Negociar e definir termos contratuais, condições de taxas e prazos de pagamento com potenciais parceiros, assegurando benefícios mútuos.
- Adesivar e orientar os estabelecimentos credenciados, assegurando sua identificação e visibilidade como parte da rede.
- Prover suporte contínuo, solucionando questões e garantindo a satisfação dos parceiros.
- Avaliar e otimizar a exposição e a utilização dos materiais de marketing nos estabelecimentos.
- Fornecer suporte e assistência contínua, solucionando problemas e buscando a satisfação dos credenciados.
- Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar informações de leads e clientes, monitorar interações, atualizar documentos e manter registros atualizados.
Habilidades Técnicas:? Superior cursando ou completo em Administração, Economia, Marketing ou áreas afins.? Proficiência no uso de ferramentas integradas: CRM e metodologia de funil de vendas.? Domínio do Pacote Office.? Conhecimento básico das leis e regulamentos aplicáveis ao processo de credenciamento.? Conhecimento básico na área de finanças e contábil, úteis na avaliação de aspectos financeiros dos credenciados.? Experiência na área de credenciamento, preferencialmente no mercado de meios de pagamento (adquirência e empresas de benefícios).RequisitosHabilidades Comportamentais:
- Comunicação Eficaz: Habilidade para comunicar informações complexas de maneira clara e concisa a diferentes públicos.
- Negociação Avançada: Capacidade de negociar efetivamente, assegurando condições favoráveis.
- Resolução de Problemas: Competência para identificar e solucionar problemas de forma proativa.
- Atenção aos Detalhes: Minuciosidade na revisão de documentação e processos de credenciamento.
- Empatia e Escuta Ativa: Habilidade para entender e atender às necessidades dos estabelecimentos parceiros.
- Adaptabilidade: Flexibilidade para se ajustar às mudanças nos requisitos e procedimentos de credenciamento.
- Ética de Trabalho: Compromisso, responsabilidade e dedicação ao trabalho.
Critérios de Desempenho:
- Captação de Novos Parceiros: Avaliação do número de novos estabelecimentos prospectados e efetivamente credenciados.
- Reativação de Parcerias Anteriores: Mensuração da eficácia em reestabelecer relações com estabelecimentos que rescindiram contratos anteriormente, considerando tanto o número de parcerias reativadas quanto a qualidade dessas reativações.
- Qualidade das Negociações: Avaliação da habilidade em negociar termos favoráveis para a empresa e para os estabelecimentos, incluindo taxas, prazos e condições comerciais.
- Gestão de Relacionamento com Credenciados: Avaliação da qualidade do acompanhamento e suporte oferecido aos estabelecimentos credenciados, incluindo a resolução eficaz de problemas, fornecimento de assistência e satisfação geral dos parceiros.
- Aderência aos Processos e Políticas da Empresa: Avaliação do cumprimento das políticas e regulamentos internos e externos, incluindo o uso adequado das ferramentas de CRM, a precisão na manutenção de registros e a conformidade com as leis aplicáveis.
- Competências Técnicas e Comportamentais: Avaliação do desenvolvimento contínuo e a aplicação de habilidades técnicas e comportamentais, como comunicação eficaz, habilidades de negociação, atenção aos detalhes, capacidade de organização e resolução de problemas.
- Contribuição para a Equipe e Colaboração: avaliação do trabalho em equipe, no que tange a capacidade de colaborar com colegas e outras partes envolvidas no processo de credenciamento, além da contribuição para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Desenvolvimento e Progressão de Carreira:1. Definição de Competências Necessárias para Progressão
- Competências Necessárias: Fortalecimento em CRM, funil de vendas, leis de credenciamento, com foco em habilidades avançadas de liderança e comunicação.
- Plano de Desenvolvimento Profissional: Participação em treinamentos, mentorias e envolvimento em projetos complexos para desenvolvimento de habilidades e competências técnicas e comportamentais.
- Progressão para Cargo Superior: Avaliação do alcance de metas específicas e da contribuição para a equipe e a empresa, com um plano de transição gradual assumindo novas responsabilidades sob supervisão.
BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio crecheInformado na entrevistaVale-alimentação
Salário:
Localização: Goiânia – GO
Data do Anúncio:: Sat, 29 Mar 2025 23:09:22 GMT
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