Vaga: Suporte Técnico-Junior
Empresa:
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional especializado para o cargo de Suporte Técnico – Sistemas de Gestão para Confinamento. O candidato ideal deverá atuar na assistência e suporte técnico para clientes que utilizam nossas ferramentas FieldPec e FieldTrato. O FieldPec é um sistema de gestão de animais, enquanto o FieldTrato é uma solução para coleta automatizada de fornecimento e fabricação de ração. O profissional deverá prestar suporte técnico de forma remota e, ocasionalmente, presencial para a instalação, treinamento e maximização do uso dos sistemas. É fundamental que o candidato tenha capacidade de treinar novos funcionários na utilização das ferramentas, garantindo a integração e o conhecimento adequado dos recursos disponíveis. Além disso, o candidato deve ser capaz de identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a melhor experiência possível para os usuários. A organização e documentação das solicitações de suporte são atividades cruciais para o candidato, visando a melhoria contínua dos processos. Experiência prévia em suporte técnico em sistemas de gestão agrícola ou áreas correlatas é altamente desejável. O candidato deve demonstrar habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolução de problemas e comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente. Se você tem paixão por tecnologia e um forte desejo de ajudar na otimização dos processos de confinamento, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de um ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo e a inovação.
- Local de trabalho: Aparecida de Goiânia, GO
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Informática
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADES
- Prestar suporte técnico de forma remota e, ocasionalmente, presencial para instalação, treinamento e maximização do uso dos sistemas
- Treinar novos funcionários na utilização das ferramentas;
- Identificar e resolver problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para os usuários;
- Atuar na organização e documentação das solicitações de suporte para melhoria contínua dos processos.
- * Atender clientes que utilizam as ferramentas FieldPec (sistema de gestão de animais) e FieldTrato (sistema de coleta automatizada de fornecimento e fabricação de ração);
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT
Salário: 2227 – 3036 per month
Localização: Aparecida de Goiânia – GO
Data do Anúncio:: Fri, 14 Mar 2025 23:33:19 GMT
Candidate-se agora!