Vaga: Assistente de Monitoramento – Exclusiva para PCD
Empresa: TLP
Descrição da Vaga: Responsabilidades e atribuições: Monitoramento das atividades executadas em campo pela operação; Escalonamento junto ao cliente e internamento para os níveis de superior hierarquia; Responsável por registrar as informações do curso das atividades no WFM/TOA; Manter o cliente informado sobre nossas ações; Controle do SLA dos atendimentos. Requisitos e qualificações: Ensino Técnico em Telecomunicações ou Superior Completo/Cursando será um diferencial. Conhecimento em Pacote Office e ou G-Suíte; Expertise em ferramentas de Field Services (Controle de atendimento/serviços).
- Local de trabalho: Aparecida de Goiânia, GO
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Telecomunicações
- Nível hierárquico: Operacional
HABILIDADES
- comunicação
- análise
- Microsoft Excel
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Salário:
Localização: Aparecida de Goiânia – GO
Data do Anúncio:: Sat, 22 Feb 2025 23:04:59 GMT
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